Términos de Uso - Zenboutique

1. Aceptación de los Términos

Bienvenido al sitio web de Zenboutique, especializado en servicios de envoltura de regalos artesanales y personalizados. Al acceder y utilizar este sitio web, disponible en zenboutique.world, aceptas cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones de uso. Estos términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tú y Zenboutique.

Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te solicitamos que no utilices nuestro sitio web ni nuestros servicios. El uso continuado del sitio web después de la publicación de cualquier cambio en estos términos constituirá tu aceptación de dichos cambios.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso. Por lo tanto, te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado de cualquier actualización. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

Estos términos de uso se complementan con nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies, las cuales forman parte integral de este acuerdo. Al aceptar estos términos, también aceptas las condiciones establecidas en dichas políticas.

2. Descripción del Servicio

Zenboutique es una empresa dedicada a proporcionar servicios de envoltura de regalos artesanales de alta calidad. Nuestros servicios incluyen, pero no se limitan a:

Envoltura de regalos con materiales premium como terciopelo, seda y papeles especiales.
Diseño y aplicación de sellos de cera artesanales con diseños personalizados.
Creación de presentaciones temáticas para ocasiones especiales como bodas, cumpleaños, Navidad y eventos corporativos.
Asesoramiento personalizado para la selección de materiales, colores y estilos de envoltura.
Servicios corporativos de envoltura con opciones de personalización de marca.
Elaboración de cajas y empaques especiales con acabados de lujo.

A través de nuestro sitio web, proporcionamos información sobre nuestros servicios, galería de trabajos realizados, información de contacto y la posibilidad de solicitar presupuestos personalizados. El contenido del sitio web tiene fines informativos y puede estar sujeto a cambios sin previo aviso.

Los precios, disponibilidad y características de los servicios mostrados en el sitio web son orientativos y pueden variar según las necesidades específicas de cada proyecto. Para obtener información precisa y actualizada, te recomendamos contactarnos directamente.

3. Uso del Sitio Web

Al utilizar nuestro sitio web, te comprometes a:

Utilizar el sitio web únicamente para fines legales y de acuerdo con estos términos de uso.
No utilizar el sitio web de manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o deteriorar el sitio o interferir con el uso de cualquier otra parte.
No intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del sitio web, otras cuentas, sistemas informáticos o redes conectadas al sitio.
No utilizar ningún robot, spider u otro dispositivo automático para acceder al sitio web con fines de scraping, minería de datos o cualquier otro propósito.
No introducir virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otro material malicioso o tecnológicamente dañino.
No reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del sitio web sin nuestro consentimiento expreso por escrito.
Proporcionar información veraz, precisa, actual y completa cuando se te solicite a través de formularios del sitio web.

Nos reservamos el derecho de restringir o terminar tu acceso al sitio web en cualquier momento y por cualquier motivo, incluyendo, pero no limitado a, si consideramos que has violado estos términos de uso o has actuado de manera inconsistente con su espíritu.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en este sitio web, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, es propiedad de Zenboutique o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de derechos de autor colombianas e internacionales.

Las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos utilizados y mostrados en este sitio web son marcas registradas y no registradas de Zenboutique y de terceros. Nada en este sitio web debe interpretarse como una concesión de licencia o derecho de uso de cualquier marca comercial mostrada sin el permiso previo por escrito del propietario.

Se prohíbe expresamente:

Modificar copias de cualquier material de este sitio.
Utilizar ilustraciones, fotografías, secuencias de video o audio, o gráficos por separado del texto que los acompaña.
Eliminar o alterar cualquier aviso de derechos de autor, marca comercial u otros avisos de propiedad de las copias de materiales de este sitio.
Utilizar el contenido del sitio web con fines comerciales sin autorización expresa.

5. Información del Usuario y Comunicaciones

Cuando nos envías información a través del formulario de contacto u otros medios proporcionados en el sitio web, nos otorgas permiso para utilizar dicha información para los fines especificados en nuestra Política de Privacidad.

Te comprometes a que cualquier información que proporciones sea veraz, precisa, actual y completa. Nos reservamos el derecho de rechazar o eliminar cualquier información que consideremos falsa, engañosa o inapropiada.

Cualquier comunicación o material que transmitas al sitio web por correo electrónico o de otro modo, incluyendo cualquier dato, pregunta, comentario, sugerencia o similar, será tratada como no confidencial y no propietaria, salvo en lo que respecta a tu información personal según se describe en nuestra Política de Privacidad.

Al enviar comunicaciones al sitio web, nos otorgas una licencia no exclusiva, libre de regalías, perpetua, irrevocable y totalmente sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear obras derivadas, distribuir y mostrar dicho contenido en cualquier forma, medio o tecnología conocida actualmente o desarrollada en el futuro.

6. Contratación de Servicios

Los servicios de envoltura de regalos se contratan a través de comunicación directa con nuestro equipo. El proceso general de contratación incluye:

Consulta inicial donde nos describes tus necesidades y preferencias.
Elaboración de un presupuesto personalizado basado en tus requerimientos.
Confirmación del pedido y acuerdo sobre los términos específicos.
Entrega del servicio según lo acordado.

Los precios de nuestros servicios están sujetos a variación según la complejidad del proyecto, los materiales seleccionados y cualquier personalización adicional solicitada. Los precios mostrados en el sitio web son orientativos y el precio final se confirmará en el presupuesto personalizado.

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido por cualquier motivo, incluyendo pero no limitado a la disponibilidad de materiales, plazos de entrega no viables o solicitudes que no podamos cumplir satisfactoriamente.

7. Limitación de Responsabilidad

El contenido del sitio web se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, renunciamos a todas las garantías, expresas o implícitas, incluyendo pero no limitado a las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.

No garantizamos que:

El sitio web satisfaga tus requisitos específicos.
El sitio web estará disponible de forma ininterrumpida, oportuna, segura o libre de errores.
Los resultados que puedan obtenerse del uso del sitio web serán precisos o confiables.
La calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material obtenido a través del sitio web cumplirá tus expectativas.
Cualquier error en el software será corregido.

En ningún caso Zenboutique, sus directores, empleados, socios, agentes, proveedores o afiliados serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo sin limitación, pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes de tu acceso o uso o incapacidad para acceder o usar el sitio web.

8. Indemnización

Aceptas defender, indemnizar y mantener indemne a Zenboutique y a sus directores, empleados, agentes, licenciantes, proveedores y afiliados de y contra cualquier reclamación, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o deuda y gastos, incluyendo pero no limitado a honorarios de abogados, que surjan de:

Tu uso y acceso al sitio web.
Tu violación de cualquiera de estos términos de uso.
Tu violación de cualquier derecho de terceros, incluyendo sin limitación cualquier derecho de autor, propiedad o privacidad.
Cualquier reclamación de que tu contenido causó daño a un tercero.

Esta obligación de indemnización sobrevivirá a estos términos de uso y a tu uso del sitio web.

9. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros que no son operados por nosotros. No tenemos control sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios web o servicios de terceros y no asumimos ninguna responsabilidad por ellos.

Te recomendamos encarecidamente que leas los términos de uso y las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visites. La inclusión de enlaces a sitios de terceros no implica nuestra aprobación del contenido de dichos sitios ni ninguna asociación con sus operadores.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos de uso se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Colombia, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos de uso estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Colombia.

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

11. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos de uso se considera ilegal, nula o inaplicable por cualquier motivo, dicha disposición se considerará separable de estos términos y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

12. Renuncia

La falta de ejercicio o ejecución por nuestra parte de cualquier derecho o disposición de estos términos de uso no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Cualquier renuncia a cualquier disposición de estos términos solo será efectiva si es por escrito y firmada por un representante autorizado de Zenboutique.

13. Acuerdo Completo

Estos términos de uso, junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies, constituyen el acuerdo completo entre tú y Zenboutique con respecto al uso del sitio web y reemplazan todos los acuerdos y entendimientos anteriores, ya sean escritos u orales, relacionados con dicho uso.

14. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos de Uso, puedes contactarnos a través de:

Dirección: Plaza Mayor, Villa de Leyva, Boyacá, Colombia
Teléfono: +57 608 732 0362
Correo electrónico: infocenter@zenboutique.world

Estaremos encantados de resolver cualquier duda o inquietud que puedas tener sobre estos términos o sobre nuestros servicios de envoltura de regalos artesanales.